Nitko nije savršen: Koje ključne stvari lideri (pre)često zaboravljaju komunicirati?
Svi smo mi ljudi, i svi s vremena na vrijeme nešto zaboravimo. U ovom preplavljenom svijetu informacija i neprestanih promjena, to je posve normalno. No, za lidere, zaboravljivost može imati dalekosežne posljedice.
Ponekad previdimo baš one ključne poruke koje naš tim treba čuti. Istraživanja pokazuju da postoje tri vitalne stvari koje lideri najčešće zaboravljaju jasno iskomunicirati sa svojim timom i suradnicima.
1. Komunicirajte budućnost
Kada vodite organizaciju, vaš um mora biti ne dva, ne tri, već pet koraka ispred. Prava vizija ne čeka da se problemi pojave – ona ih predviđa. Čak i kad vam ide sjajno, razmišljajte o tome što nosi sutra i kako se vaša organizacija može pozicionirati. Nažalost, mnogi se lideri zadovoljavaju isključivo komuniciranjem kratkoročnih ciljeva. Velika pogreška! Svojem timu morate barem dva puta godišnje predstaviti širu viziju – i to na motivirajući i inspirirajući način. Pokažite im kamo idete, a ne samo gdje ste trenutno. To je gorivo koje pokreće entuzijazam i predanost!
2. Komunicirajte promjene
Svijet se neprestano mijenja, a to nije samo jeftina pjesnička figura. U poslovanju je to brutalna stvarnost. Nije dovoljno samo pokrenuti promjenu unutar tima; lideri moraju predvoditi proces promjene i, što je najvažnije, neprestano o njoj komunicirati. Često se događa da upravo lideri, usred kaosa transformacije, zaborave na kritičnu ulogu komunikacije. Ona je ljepilo koje drži tim na okupu tijekom teških i turbulentnih perioda. Bez jasne, kontinuirane komunikacije, promjena se pretvara u kaos.
3. Komunicirajte nova znanja
Profesionalni put nikada nije dovršen – ma koliko god mislili da ste “sve napravili” na svojoj poziciji. Učenje novih vještina i istraživanje novih područja trebali bi biti kontinuirani proces. No, još je važnije da potičete svoj tim na poboljšanje komunikacije, razvoj soft vještina ili optimizaciju organizacijskih procesa. Budite primjer upravo toga. Učite, usavršavajte se i ne sramite se to otvoreno komunicirati. Vaš osobni rast inspirirat će i druge da teže izvrsnosti.
Budućnost, promjene i nova znanja – to su temelji o kojima lideri moraju neprestano komunicirati. Zapamtite, vaša komunikacija nije samo prenošenje informacija; ona je snaga koja oblikuje kulturu, motivira timove i osigurava uspjeh. Nemojte to zaboraviti.
Autorica teksta Melita Pavlek, trener poslovnih vještina, mindfulness i NLP coach, vlasnica brenda 7thsensecoaching.